Neden X-Ray Center Servisi ?
Deneyimli ve eğitimli teknik servis personelimizin son teknolojiye uygun üretilmiş cihaz ve ekipmanları kullanarak yaptığı bakım, onarım ve servis hizmetleri sayesinde cihazların ekonomik ömrü uzamaktadır. Servis taleplerine müdahalede bulunma sürelerini minimum düzeyde tutarak müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verilmektedir.
Çünkü;
Üretimimizden fazla ürün yedek parça stoğu ile müşteri taleplerinin %90'ü karşılanmakta, stokta bulunmayan parçalar ise 48 saat içinde müşterinin elinde olacak şekilde acil olarak getirilmektedir. Dolayısıyle makinaların parçadan bekleme süreleri minimum seviyede tutulmaktadır.
Müşterilere sunduğumuz tüm servis hizmetleri ve orjinal yedek parçalar için 12 ay işcilik ve yedek parça garantisi vermekteyiz.
Çünkü;
Periyodik olarak eğitim mühendislerimiz tarafından eğitime ve sınava tabi tutulan teknik personelimiz cihazlarda çıkabilecek sorunları en kısa sürede tespit ederek cihazın operasyonunun durmasını en az seviyede tutmaktadırlar. Ayrıca, eğitim konusunda Türkiye Atom Enerjisi Kurumunun açmış olduğu teknik kurslara katılarak bilgilerimiz pekişmiş ve tazelenmiş olmaktadır.
Gelen servis talebini öncelikle telefonda arızanın durumu ve biçimi hakkında bilgi toplayan teknik servis personeli tam donanımlı bir şekilde servis verilecek yere intikal etmektedir.